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专科，学制三年

【专业概述】：高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。

【培养目标】：本专业主要面向高铁及CRH动车客运服务等相关产业，培养具有良好职业素养、文化素质、身体素质，能够熟练掌握高速铁路服务管理业务知识和专项技能，具有较高的英语水平、沟通协调能力和灵活的应变能力，主要从事高速铁路乘务员、售票员、客运员、货运员、安检员、酒店服务员工作的应用型、外向型、复合型高素质专门人才。

【主要课程】：铁路客运英语、铁路客运服务心理、英语口语、计算机文化基础、铁路规程与法规、高速铁路概论、高速铁路服务概论、高铁服务礼仪、铁路线路及站场、特快旅客列车车辆乘务技术、运输经济法规、铁路客运服务心理学、毕业论文等主要特色课程和实践环节。

【就业方向】：主要在全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检等相关岗位。我校高铁就业培养班坚持"以市场需求为导向，以就业为中心，以培养学生综合素质为目标的办学原则"。并奉行"一切为了学生，为了学生一切"的办学理念 学校秉承"服务铁路 面向社会"和"主动适应 主动服务"的办学思想，致力为社会培养高级应用型人才。